Разблокируйте понимание клиентов с Reviewik
Reviewik — это веб-приложение на основе ИИ, разработанное для команд по работе с клиентами, специализирующееся на анализе отзывов пользователей. Используя продвинутый сентиментальный ИИ, оно захватывает эмоции пользователей и выявляет проблемы и мотивации, связанные с функциями продукта. Этот инструмент предоставляет жизненно важные идеи, которые могут способствовать росту продукта и повышению удовлетворенности пользователей. Более того, Reviewik использует анализ ключевых слов для оценки коэффициентов успеха конкретных функций и релизов, позволяя компаниям эффективно отслеживать обсуждения и тенденции пользователей.
В дополнение к своим аналитическим возможностям, Reviewik помогает выявлять запросы на функции и быстро идентифицировать ошибки, помогая командам эффективно решать проблемы пользователей. С поддержкой нескольких языков он обслуживает разнообразную пользовательскую базу, обеспечивая доступность ценных идей независимо от языка пользователя. Reviewik придает первостепенное значение безопасности данных, соблюдая стандарты соответствия GDPR и PCI, тем самым гарантируя, что информация клиентов обрабатывается безопасно и строго используется для анализа.
